Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Seminare, Maßnahmen und Veranstaltungen, die vom BBFZ - Berufsbildungs- und Forschungszentrum (im Folgenden kurz BBFZ genannt) durchgeführt werden.

Anmeldung

Jede Anmeldung ist verbindlich. Anmeldungen können telefonisch, schriftlich, per Fax, E-Mail, online oder persönlich am BBFZ vorgenommen werden. Anmeldungen von Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, sind schriftlich vorzunehmen und sowohl von der anzumeldenden Person als auch von ihrer gesetzlichen Vertreterin oder ihrem gesetzlichen Vertreter zu unterfertigen.
Anmeldungen zu Seminaren und Maßnahmen werden vom BBFZ schriftlich, Anmeldungen zu Veranstaltungen werden vom BBFZ telefonisch oder per E-Mail bestätigt und erlangen damit Gültigkeit.

Teilnahmevoraussetzungen

Berechtigt an der Teilnahme an Seminaren und Maßnahmen sind blinde oder sehbehinderte Personen, die eine Weiterbildung oder persönliche Weiterentwicklung anstreben.
Berechtigt an der Teilnahme an Veranstaltungen sind blinde oder sehbehinderte Personen sowie eine sehende Begleitperson pro Teilnehmerin oder Teilnehmer.

Kosten

Die Kosten können dem jeweils gültigen Programm oder anderen, das Seminar oder die Veranstaltung betreffende, vom BBFZ herausgegebenen Unterlagen entnommen oder am BBFZ erfragt werden. Die Kosten für Seminare und Maßnahmen werden spätestens mit dem Ende des Seminars oder der Maßnahme fällig. Dazu wird ein Zahlschein übergeben oder zugesandt. Sollte dem BBFZ eine Adressänderung nicht mitgeteilt werden, dann gilt die Adresse der Anmeldebestätigung.
Kosten für Veranstaltungen werden in der Regel am Tag der Veranstaltung bar bezahlt.
Das BBFZ ist unecht steuerbefreit und verrechnet daher ausschließlich Nettopreise. Zusätzliche Kosten für Prüfungen oder Unterlagen fallen nicht an.
Bei Zahlungsverzug verrechnet das BBFZ eine Bearbeitungsgebühr und gesetzliche Verzugszinsen.
Für Vereinsmitglieder gelten bei Veranstaltungen Sonderpreise.

Bestätigungen

Personen, die mindestens 75% der festgelegten Stunden eines Seminars oder einer Maßnahme besuchen, sind berechtigt, eine Teilnahmebestätigung zu erhalten. Wenn Prüfungen vorgesehen sind, wird ein Zeugnis bzw. eine andere Leistungsbewertung ausgegeben, sofern die Voraussetzungen für die Ausstellung einer Teilnahmebestätigung vorliegen. Zeugnisse und Leistungsbewertungen können auch von externen Institutionen gestellt werden.

Rücktritt und Stornogebühren

Bei der Buchung eines Seminars oder einer Maßnahme steht im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ein gesetzliches Rücktrittsrecht innerhalb einer Frist von 7 Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) gerechnet ab dem Tag der Buchung zu, sofern das Seminar oder die Maßnahme nicht bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab der Buchung beginnt. Es entstehen dadurch keine Stornogebühren. Die Rücktrittsfrist gilt nur dann als gewahrt, wenn eine nachweisliche Rücktrittserklärung vorliegt.
Auch im Falle eines Rücktritts bis einschließlich 15 Tage vor Beginn des Seminars oder der Maßnahme sind keine Stornogebühren zu bezahlen. Der Rücktritt ist erst wirksam, wenn er dem BBFZ in akzeptabler Form vorliegt (schriftlich per Post oder persönlich am BBFZ).
Wenn die vorhergehenden Vereinbarungen nicht zur Anwendung kommen, ist für den Rücktritt eine Stornogebühr zu bezahlen:
- Rücktritt zwischen dem 14. bis einschließlich 8. Kalendertag vor Kursbeginn: 30% der vereinbarten Kosten.
- Rücktritt zwischen dem 7. bis einschließlich 1. Kalendertag der vereinbarten Kosten.
- Rücktritt am Tag des Beginns bzw. während des Seminars oder der Maßnahme: 100% der vereinbarten Kosten.
Die Stornogebühr ist mit der Rücktrittserklärung fällig und unabhängig von den Rücktrittsgründen zu bezahlen.
Besondere Rücktrittsgründe (z. B. Erkrankung) sind individuell zu klären.

Rücktritt durch das BBFZ

Das BBFZ ist berechtigt, von Verträgen (Seminare und Maßnahmen betreffend) aus wichtigem Grund zurückzutreten. Ein solcher Grund liegt vor allem dann vor, wenn die für das betroffene Seminar oder die betroffene Maßnahme vorgesehene Anzahl an Teilnehmerinnen und Teilnehmern nicht erreicht wird. In diesem Fall werden bereits bezahlte Kosten refundiert.

Änderungen durch das BBFZ

Das BBFZ behält sich das Recht vor, Seminare und Maßnahmen zu ändern. Das betrifft deren Inhalt, deren Stundenanzahl, deren Kosten, deren Ort und deren Termine, wenn sich die Grundlagen, auf denen diese Vorgaben beruhen, geändert haben oder die Änderungen aufgrund faktischer Gegebenheiten (z. B. durch die Erkrankung eines Trainers oder einer Trainerin) notwendig sind.

Haftung

Schadenersatzansprüche gegen das BBFZ, die durch leichtes Verschulden verursacht wurden, sind ausgeschlossen.

Datenschutz

Persönliche Daten werden elektronisch erfasst, bearbeitet, und vertraulich behandelt. Sie dienen ausschließlich internen Zwecken des BBFZ. Ausgenommen davon ist eine Weiterleitung persönlicher Daten, wenn es für das Erreichen eines Veranstaltungszieles notwendig ist (z.B. Ausstellung von externen Zertifikaten).

Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten wird ausnahmslos die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.